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「酒店小姐要如何CALL客人」台灣酒店CALL客術介紹

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online_admin 酒店經紀 發表於 2019-7-12 16:46:55
「酒店小姐要如何CALL客人」台灣酒店CALL客術介紹/ 作者:酒店經紀 / 帖子ID:17076
【酒店call客line】酒店 call客ptt
台北酒店推薦

Q:
酒店小姐的工作壓力很大,老闆會要求一星期要叫一桌
客人上門,不然就扣錢,如果打電話給客人叫他來消費,客人會覺得煩,覺得小姐很現實都要叫他來消費,(消費不便宜喔),小姐很辛苦又要被扣錢,請問酒店小姐要如何call客,客人才會指定你來消費~謝謝~

A:其實 當你有留到客資時 你可以利用 Call客時間 打電話跟他聊聊天ㄚ培養感情囉 可是 也別天天摳給同一個客人因為他或許會覺得你煩當然 你跟一個客人培養到感情時 當你公關專案 或是 需要訂桌時 可以 說你今天 一定要訂桌 不然會被經理扣錢問他是否可以幫你這個忙熟的客人 若有想喝酒 他便會答應你 看你跟他的感情如何囉^^~ 不要每次打過去都用同一招 這樣會變成反效果的。^ 天天摳給一樣的客人 他們會覺得你 只是想要他們去花錢當然 靠你自己的手腕去抓客人囉

回客率高不高 點台率高不高常常點你台的 或許 是你的好咖 但是 不要打死客人是重點囉基本的 經理因該都會告訴你們拔這是公關必然低優因為我本身也當過
酒店幹部公關過 所以 靠手挽是正確的希望我這樣說你聽的懂 也能幫到你


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