酒店床單“白”出新高度，消費保????消費之所需

酒店經紀

消費者在消費市場處于越來越弱勢的地位，消費者對消費市場的一些信息接收速度慢，信息來源單一，不法企業曝光後仍然肆意橫行。



此前報道的關于北京和頤酒店的女生被脅迫的事件雖未被解決，但是卻已經漸漸地淡出了網友們的視線和關注，日前又爆出北京7天、速8、海友、星程、格林豪泰等多家知名快捷酒店的床單，毛巾等用品的洗滌業務外包給第三方進行火堿洗滌。火堿具有強腐蝕性和堿性，酒店紡織品堿度超標、氯超標都會導致皮膚瘙癢。

酒店床單毛巾PH值超標

據暗訪探員所知，快捷酒店幾乎都不存在自帶的洗衣房，酒店的床單，毛巾等一律外包給第三方洗滌，而目前一般的洗滌公司都是用火堿摻雜洗滌液洗白。

經權威機構測試，北京7天酒店（劉家窯地鐵站店）毛巾、浴巾的PH值達到10左右，已嚴重超出人體所能承受的正常值6.5至7.0。酒店紡織品堿度超標、氯超標都會導致皮膚瘙癢,過酸、過堿還會破壞皮膚的免疫屏障，誘發皮膚病。

酒店床單混合著洗，加入大量火堿

酒店外包的第三方洗滌公司都是沒有任何牌照規定的三無公司，外表只是一個破舊的廠房甚至與居民房無異。洗衣廠環境衛生奇差，床單毛巾堆放雜亂，充滿異味，機器一天24小時運作，洗滌液更是廉價的洗衣粉和火堿混合。在其洗衣廠內，洗衣工將衣服全部混合在一起，甚至還可以看到有些床單有嘔吐物和血漬依然混合一起清洗，為了增強美白效果，加快清洗速度，洗衣廠員工都會在洗衣機器中倒入大量的火堿。



“酒店的洗漱用品床上用品是否真的潔淨、衛生，消費者無法用肉眼看出來，所以這塊兒的監管和處罰力度乏力。”中國商業聯合會洗染專業委員會秘書長潘煒介紹，大多數快捷性酒店的洗滌業務都是外包給第三方，其自身很難對洗滌質量進行檢測把關。

酒店問題一直存在

“消費者在酒店發現帶血床單”，“拾金不昧消費者在酒店撿到萬元現金，證實酒店沒有換床單”，“酒店服務員用洗臉毛巾擦洗馬桶”，“消費者發現酒店服務員在預定房間內洗漱”......酒店衛生問題一直都存在，媒體雖然陸陸續續都有曝光，但是最終都是無疾而終，涉事酒店該怎麼營業還是怎麼營業，消費者依舊會踫到不同的消費侵權問題。這也是現代互聯網快速發展的一個弊端，新聞熱點每次都是在炒熱了幾天後就被遺忘在角落，取而代之的是新的問題，新的熱點。但是問題層出不窮的產生，問題處理的結果卻讓消費者寒心。

不得不說消費者在很多情況下都屬于被動方，媒體有曝光，企業商家暫時有所收斂，等到風頭過去，消費問題依然存在，消費者依然求告無門。消費者需要的是一個專門針對消費者維權，可以時時刻刻關注消費問題，在消費者遭遇消費侵權問題時可以隨叫隨到快速解決消費者問題，同時曝光記錄不良商家和企業，讓消費者成為真正的上帝。這也是最近準備上線的消費保要做的事情。消費保，保護消費者安心購物，放心消費。還是期待消費保趕緊上線，為廣大消費者解決消費侵權問題，維護消費者權益。