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酒店經紀
發表於 2011-7-12 05:11:14
酒店經紀提醒你 - 如何保護好在酒店上班的你!
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一、新進酒店公關人員避免自己跟單一客人在包廂,因為不懂得應對的情況下,較會吃虧的是自己,所以像新帶的妹妹沒經驗都會先上兩三個客人以上,較有姊妹可以互相照應。酒店公關新人需請行政人員固定每半個小時巡視包廂一次,了解上檯情況。6 M0 G( ~0 c# c }( B; a( l. p, I
- i9 p1 w% }1 I3 \6 k二、新進酒店公關人員不做自己免強的事情,最起碼在我這邊是這樣,避免因為害怕得罪幹部,而不好意思拒絕,害怕得罪客人而半推半就。尤其是兄弟客【兄弟客其實相反反而對小姐很有禮貌,怕的就是那種高不成低不就的小混混,靠威脅來欺負人,本身卻沒有什麼後檯】$ ?& h! i7 f" H& T* r5 x1 {8 {
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三、新進酒店公關人員出場的安全性,酒店有所謂的出場,客人不喜歡在包廂,想改去其他地方逛街阿、唱歌阿、看電影等,若是這種的純出場也得注意安全性,因為只有你一人隻身在外,當然來一兩次的客人就想買出,公司也會注意,若是常客,幹部也較了解客人屬性外,相對的。安全性會提高,且常客會比較清楚的是酒店的模式,不會笨笨的亂來,他會知道後果是什麼的。$ @5 l4 P/ W; Q
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再者避免跟客人去隱密的場所,也以免客人認為你【默認】是允許能幹麻的。出場回報酒店的制度。回報制度一般不是給小姐的一個規定,而是相反的可以給客人知道,酒店知道你們在哪邊這樣。
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四、上班酒醉避免隻身回家,一般人都會把酒店小姐跟隨便冠上一個等號,其實不是的,工作跟私生活是不一樣的,通常喝酒醉就在酒店等到酒醒,或者是讓自己覺得安心的經紀人送你回家。都是可避免危險的。* @0 y4 q+ Q9 H6 P% O
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五、酒店跟任何一個行業一樣,都以和為貴,不會去起爭執跟打架的。不過通常也跟小姐沒關係,當遇到這類事時第一就是【閃】,讓酒店的人去處理就可以了,只要懂得看眼色,而且這種事情也不是經常發生!
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3 w( V5 |- @+ k7 B歡迎暑期工讀、寒假打工。希望酒店經紀有幸與妳共事!6 j; t/ y- C* A+ n: y
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