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「酒店小姐要如何CALL客人」台灣酒店CALL客術介紹

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online_admin 酒店經紀 發表於 2019-7-12 16:46:55
「酒店小姐要如何CALL客人」台灣酒店CALL客術介紹/ 作者:酒店經紀 / 帖子ID:17076
【酒店call客line】酒店 call客ptt
台北酒店推薦

Q:
酒店小姐的工作壓力很大,老闆會要求一星期要叫一桌
客人上門,不然就扣錢,如果打電話給客人叫他來消費,客人會覺得煩,覺得小姐很現實都要叫他來消費,(消費不便宜喔),小姐很辛苦又要被扣錢,請問酒店小姐要如何call客,客人才會指定你來消費~謝謝~

A:其實 當你有留到客資時 你可以利用 Call客時間 打電話跟他聊聊天ㄚ培養感情囉 可是 也別天天摳給同一個客人因為他或許會覺得你煩當然 你跟一個客人培養到感情時 當你公關專案 或是 需要訂桌時 可以 說你今天 一定要訂桌 不然會被經理扣錢問他是否可以幫你這個忙熟的客人 若有想喝酒 他便會答應你 看你跟他的感情如何囉^^~ 不要每次打過去都用同一招 這樣會變成反效果的。^ 天天摳給一樣的客人 他們會覺得你 只是想要他們去花錢當然 靠你自己的手腕去抓客人囉

回客率高不高 點台率高不高常常點你台的 或許 是你的好咖 但是 不要打死客人是重點囉基本的 經理因該都會告訴你們拔這是公關必然低優因為我本身也當過
酒店幹部公關過 所以 靠手挽是正確的希望我這樣說你聽的懂 也能幫到你


台北文華東方酒店(Mandarin Oriental Taipei)座落于人文薈萃、綠蔭盎然的台北市商業中心敦化北路。酒店擁有256間客房與47間套房,客房最小面積為55平方米,揉合古典雅致及現代風格之設計特色,誠徵寬敞舒適的住宿空間。 所有客房皆備有最新的科技及娛樂系統、豪華大理石浴室與寬闊的步入式衣帽化妝間。氣派豪華的總統套房及文華套房面積達400平方米,並備有房內私人水療設備與健身間,讓賓客盡享極致奢華、舒適的住宿體驗。此外,入住套房的賓客均可享用酒店享負盛名的“東方會”貼心服務及尊貴設施。



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